Jouw verantwoordelijkheden

Is klantentevredenheid jouw superkracht?

Solliciteer nu als Klantendienstmedewerker voor Lidl in Oostende!

Heb je een passie voor babbelen, klachten o...

Is klantentevredenheid jouw superkracht?

Solliciteer nu als Klantendienstmedewerker voor Lidl in Oostende!


Heb je een passie voor babbelen, klachten oplossen en ondertussen glimlachen alsof je net een gratis vakantie hebt gewonnen?

Perfect! We hebben dé job voor jou.

Lidl in Oostende zoekt namelijk enthousiaste, tweetalige klantendienstmedewerkers die geen telefoonangst kennen en klaar zijn om klanten te redden van hun product vragen en zorgen.


Wat ga je doen?

Je wordt de held van onze klanten, en niet zomaar een held, maar een die via telefoon, e-mail of zelfs rooksignalen te hulp schiet.

Of klanten nu willen weten welk product hen het gelukkigst maakt of gewoon een vraag hebben over de nieuwste aanbiedingen, jij staat altijd klaar!

Klachten? Voor jou is dat geen probleem. Met jouw flair en finesse zorg je ervoor dat klanten zelfs blij ophangen na een klacht. Jij weet precies hoe je een ramp omtovert in een happy ending!

Proactief zijn? Natuurlijk! Je schudt ook commerciële voorstellen uit je mouw alsof je al jarenlang telemarketing op je cv hebt staan.

Kwalificaties

Wie zoeken we?

  • Jij bent een woordentovenaar in zowel Nederlands als Frans. Taalbarrières? Nooit van gehoord!
  • PC’s schrikken je niet af, want je bent zo...

Wie zoeken we?

  • Jij bent een woordentovenaar in zowel Nederlands als Frans. Taalbarrières? Nooit van gehoord!
  • PC’s schrikken je niet af, want je bent zo handig met computers dat je bijna een diploma in multitasken hebt.


Ontwikkeling en groei

 Wat krijg je terug voor jouw supertalenten?

Je kan werken in Oostende of lekker vanuit huis (pyjama-vriendelijk!).

Een verloning volgens barema tussen...

 Wat krijg je terug voor jouw supertalenten?

Je kan werken in Oostende of lekker vanuit huis (pyjama-vriendelijk!).

Een verloning volgens barema tussen de 2100 ende 2600 euro bruto. (nee, geen gouden bergen, maar je zal zeker je favoriete koffie kunnen blijven kopen).

Extra legale voordelen zoals woon-werkvergoeding, ecocheques en na 3 maand maaltijdcheques van 7 euro per dag.


Je carrière stopt niet hier – doorgroeimogelijkheden, opleidingen en e-learning staan klaar om je klaar te stomen voor meer!

Klaar om de klanten van Lidl gelukkig te maken? Solliciteer nu en zet je headset op als de nieuwe redder in nood!


Solliciteer snel zodat we je kunnen verwelkomen in ons leuk team. #customercarejobs

#cust

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.

Solliciteer nu

Vul uw gegevens in

Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.
Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.

Ontvang je graag de ITZU-nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte