Jouw verantwoordelijkheden
Als eerste aanspreekpunt via chat of mail ben jij de reddingsboei van de klant.
Ben je dus communicatief, bijzonder schrijfvaardig en klantgericht?
...
Als eerste aanspreekpunt via chat of mail ben jij de reddingsboei van de klant.
Ben je dus communicatief, bijzonder schrijfvaardig en klantgericht?
Dan ben jij de geknipte kandidaat voor onze klant, dat staat als een (verdwaal)paal boven water.
Als Redder in nood ga jij:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
- Efficiënt en professioneel afhandelen van vragen, klachten en behoeften.
- Registreren van klantinformatie in ons systeem.
- Proactief opvolgen van elk klantencontact.
Kwalificaties
Wat wij van jou verwachten:
- Je bent de Nederlandse taal machtig. Spreek je ook Frans? Groot pluspunt!
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Prob...
Wat wij van jou verwachten:
- Je bent de Nederlandse taal machtig. Spreek je ook Frans? Groot pluspunt!
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen.
- Goede computervaardigheden.
- Flexibiliteit in werktijden, die per project kunnen verschillen. Jouw planning ontvang je steeds drie weken op voorhand.
Ontwikkeling en groei
Dit zit er voor jou in:
- Een uitdagende functie binnen een leuk bedrijf met fijne collega's.
- Locatie: Loncin (nabij Luik/Tongeren).
- De mogelijkheid...
Dit zit er voor jou in:
- Een uitdagende functie binnen een leuk bedrijf met fijne collega's.
- Locatie: Loncin (nabij Luik/Tongeren).
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Aantrekkelijke verloning volgens barema PC200.
Laat je Cv alvast deze weg heen stromen, wij vissen hem op en contacteren je zo snel mogelijk!
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.